Приложение для онлайн-поддержки

Обзор

Используя приложение для онлайн-поддержки, вы можете получить доступ к более чем 300,000 документам, охватывающих всю промышленную продукцию Siemens – в любом месте, в любое время. Независимо от того, нужна ли вам помощь в реализации ваших проектов, поиске неисправностей, расиширении системы или планировке нового станка.

У Вас есть доступ к FAQs, руководставм, сертификатам, характеристикам графиков, примерам приложений, уведомлениям (например, анонсы новых продуктов) и сведениям по возврату продукии в случае прекращения поставок.

Просто отсканируйте штрихкод продукта, нанесенный на изделие, с помощью камеры мобильного устройства, чтобы сразу увидеть всю техническую информацию об этом продукте. Графическая информация CAx(3D модель, схемы или макросы EPLAN) отображается таким же образом. Вы можете переслать информацию на Ваше рабочее место, используя функцию электронной почты.

Функция поиска извлекает статьи и информацию о продукте и поддерживает Вас с персональным списком предложений. Вы можете найти свои любимые страницы – часто запрашиваемые статьи – под “mySupport”. В разделе новостей, Вы так же получаете информацию о новых функциях, важных статьях или событиях.

Приложение доступно для бесплатного скачивания из Apple App Store (iOS) или Google Play (Android).

http://www.siemens.com/industry/onlinesupportapp